4月10日から静岡県内にてスマートフォンから注文できるマクドナルド「モバイルオーダー」が始まりました!(試験段階)
注文から支払いまでスマホの操作だけで完了!そんなアプリを早速使ってみたのでレポートしたいと思います。
店内飲食でもテイクアウトでも
どちらの注文でも使えます。
家でもゆっくり商品が選べる
今回は自宅で操作して商品を選びました。もちろんモバイルクーポンも使えます。
注文の流れ
①アプリを開いて、どこの店舗で受け取るかを選択
②朝マックか、通常メニューか選択
③注文したい項目を選択
レギュラーメニューを選択するとハンバーガーの商品がズラーっと出てきます
④ビッグマックを選択してみました
⑤セットか単品かを選択
⑥セットを選ぶとポテトのセットにするか、サラダのセットにするか。ポテトのサイズやサラダのドレッシング、ドリンクなどの詳細が設定できます。
カートに追加します。(今回はポテトだったので、サラダのドレッシングを選択できるかは確認していません)
⑦注文がすべて終わったらカートの中身を確認して注文ボタンを押します。
↓ ↓ ↓
私は、自宅から注文したので『まだ注文は完了していません。店舗でお待ちしております』という画面になりました。
店舗へ向かう
車で向かいました。
お店の駐車場について、車の中から「店舗に到着」ボタンをクリック。
そうすると、「店内で飲食」か「テイクアウト」かを選択する画面が出ますので、テイクアウトを選択しました。
支払方法を選択
次は支払いです。
クレジットカードかLINE Payで支払うか選択します。
支払が完了するとスマホ画面に、注文番号が表示されます。
あとは店内で少々待つだけ。
店内のモニターにもすぐに反映されました。
(番号が見えにくいですが私の注文番号M45が表示されています)
商品を受け取ったら、スマホで注文番号が表示されている画面の「商品を受け取りました」ボタンを押して終了です。
使ってみた感想
本当に並ばずにスマホ操作だけだったので、ラクでした!ショッピングモール内や駅構内の激混み店舗ではスムーズに購入できそうだな。という印象でした。
メリット
・長蛇の列に並ばなくていい(自宅や店内の席からゆっくり注文できる)
・カウンターやドライブスルーでの注文が苦手な人でも注文しやすい
・あれこれ悩みながら注文できる
・クーポンも使える
デメリット
・ドライブスルーでは使えない
・現金では支払えない
・「ピクルス抜き」など特殊な注文ができない
条件に当てはまる人なら便利
・普段からクレジットカードやLINE Payを使っていてキャッシュレスに抵抗がない
・特殊な注文はしない
今後に期待する改善点
娘がピクルス苦手なので、いつもピクルス抜きを頼むのですが、この件を店員さんに確認したら「本部の方には連絡してあります。どうしてもそのような注文を通したい場合は、店舗で受け取る時に声を掛けて下さい」との事でした。カウンターが混んでいたらなかなか声を掛けずらい気がしますが、どうしても!な時は声をかけてみて下さい。
※マクドナルド公式ページによるとAndroid 版は2019年4月現在では利用できないようです。5月下旬リリース予定!